Politique d'expédition – LB Pyjama

Chez LB Pyjama, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Pour les articles personnalisés (prénom, date, image ou broderie), un délai supplémentaire peut être nécessaire afin de réaliser votre personnalisation avec le plus grand soin.

Livraison à La Réunion

Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 7 jours ouvrés après expédition.

Livraison en France Métropolitaine

Les commandes sont généralement livrées sous 7 à 15 jours ouvrés après expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.

La livraison peut être offerte lors d'opérations promotionnelles ou à partir d'un montant minimum d'achat indiqué sur notre site.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation par e-mail ou WhatsApp contenant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. LB Pyjama ne pourra être tenu responsable des retards ou des échecs de livraison liés à une adresse incorrecte ou incomplète.

Retards de livraison

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif. Des retards indépendants de notre volonté (transporteurs, conditions météorologiques, mouvements sociaux, périodes de forte activité, etc.) peuvent exceptionnellement survenir.

Réception de la commande

Nous vous invitons à vérifier l'état de votre colis dès sa réception. En cas de problème, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison.

Contact

LB Pyjama
📞 WhatsApp : +262 693 53 30 76
🌐 www.lbpyjama.com

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