Pyjama homme ensemble chemisier acajou

Oui ! Nous nous utilisons un transport agréé pour livrer vos pyjamas en toute sécurité.

Nos équipes sont mobilisées afin de réduire votre délai d'attente. Entre la fabrication et la livraison, il faut compter en moyenne un délai de 15 jours. Au vu du nombre de commandes à préparer, il est possible que votre commande prenne un peu plus de temps que prévu pour être livrée. Pas d'inquiétude, un email vous sera envoyé dès que votre colis quittera notre entrepôt et pourrez suivre son acheminement.

Vous avez choisi la livraison avec la Poste. Votre colis est alors remis sans contre-signature, déposé dans votre boite aux lettres ou à votre bureau de Poste.

A défaut et en cas d’impossibilité de remise en boîte aux lettres, la Poste peut procéder à une remise à un voisin, un gardien ou concierge.

Nous vous invitons donc à vérifier auprès de votre entourage !

Si malgré vos recherches vous n'avez pas réussi à localiser votre colis, vous pouvez contacter le service de la Poste au 3631 dédié aux destinataires ce qui vous permettra de déclencher une enquête pour obtenir de plus amples informations quant à la livraison de votre colis.

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 19h00 . Il est accessible depuis la France métropolitaine. L'appel est non surtaxé (hors surcoût éventuel selon opérateur).

Oui ! Avec Lb pyjama vous avez 30 jours à compter de la date d'achat pour nous le retourner par la poste à l'adresse suivant : Dihya textile 34 A avenue Marcel Hoareau, appartement 71, 97490 Saint Clotilde, Île de la Réunion. Il suffit simplement qu’il soit neuf (non porté ou lavé) accompagné de sa facture et de son étiquette. Si le produit ne respecte pas toutes ces conditions, le siège peut refuser votre échange. Les frais de retour sont à la charge du client.

Notre service client est disponible du lundi au Samedi de 9h00 à 17h00 par mail via le formulaire de contact en tapant contact sur la barre de recherche . En cette période, le délai de réponse peut être plus long que d'habitude. En effet, les demandes sont nombreuses en cette période et faisons de notre mieux pour vous apporter une réponse rapide 😎❤️